CARF案例

本期CARF案例帶給您的“主角”是北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院，作為一家聚焦目的地康復(fù)的三級(jí)?？漆t(yī)院，以30000平方米的磅礴建筑面積、300張精心布局的床位，尤其是HDU（重癥康復(fù)病房）這一特色?？?，為患者構(gòu)筑起全方位康復(fù)醫(yī)療的堅(jiān)實(shí)堡壘。身為北京市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院依托平安集團(tuán)與北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及其附屬醫(yī)院體系的豐沛人才庫、深厚文化底蘊(yùn)與雄厚資金支撐，全力傳承創(chuàng)新康復(fù)醫(yī)療理念，塑造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)與宜人就醫(yī)環(huán)境。

自2023年啟動(dòng)CARF認(rèn)證項(xiàng)目以來，北大康復(fù)在多維實(shí)施關(guān)鍵舉措提升流程和服務(wù)質(zhì)量，如：團(tuán)隊(duì)協(xié)同與高效溝通、信息系統(tǒng)智慧升級(jí)、患者全周期康復(fù)守護(hù)、就醫(yī)環(huán)境暖心優(yōu)化、績(jī)效指標(biāo)卓越進(jìn)階。在康復(fù)醫(yī)療的奮進(jìn)之路上，矢志不渝地追逐卓越。

在CARF認(rèn)證加持下，北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)已接軌國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，管理、協(xié)作、服務(wù)多領(lǐng)域成績(jī)卓然。未來，醫(yī)院將堅(jiān)守患者中心，持續(xù)深耕醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)提升，深度內(nèi)化CARF理念，融入服務(wù)全流程、全環(huán)節(jié)，強(qiáng)化國(guó)際交流合作，積極引入前沿康復(fù)技術(shù)與理念，拓寬國(guó)際視野，豐富康復(fù)“技術(shù)庫”與“理念集”，為患者呈獻(xiàn)更優(yōu)質(zhì)多元服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院更將深化信息系統(tǒng)智能化革新，以智慧醫(yī)療賦能康復(fù)服務(wù)，為患者營(yíng)造便捷溫馨就醫(yī)環(huán)境，于康復(fù)醫(yī)療征途持續(xù)領(lǐng)航，為行業(yè)發(fā)展傾盡全力、再譜新篇，踐行使命擔(dān)當(dāng)，為萬千患者點(diǎn)亮康復(fù)希望之光。

名家講壇

本期季刊繼續(xù)連載醫(yī)院實(shí)戰(zhàn)管理專家池宇翔老師-品牌科室管理之《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)》的第9、10兩講，分別從醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)向與就診環(huán)境、醫(yī)院生活設(shè)施與后勤支持兩大主題解讀醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

洞察

重磅揭秘CARF認(rèn)證通過的持續(xù)照料退休社區(qū)的財(cái)務(wù)比例和趨勢(shì)分析，對(duì)比各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率，如何看懂“四分位數(shù)”？如何利用各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率運(yùn)營(yíng)好一家組織并從中產(chǎn)生盈利。